L’application client : ce que voient vos clients
Données fictives. Le coach et les clients présentés sont fictifs.
Qui peut l’utiliser
- Disponible sur toutes les offres, Free compris.
- Votre essai gratuit de 7 jours comprend toutes les fonctionnalités, jusqu’à 3 clients.
- L’offre Free couvre jusqu’à 3 clients. Pro, Max et Ultra ajoutent les fonctionnalités premium et relèvent la limite de clients. Comparer les offres.
Vos clients ont leur propre application, avec tout ce que vous planifiez pour eux. Ce tutoriel la parcourt de leur côté, pour que vous puissiez aider ceux qui bloquent.
1. Vous rejoindre
Le client touche Travailler avec moi sur votre page, ou ouvre votre lien d’invitation. L’inscription s’ouvre déjà reliée à vous : « Vous rejoignez Sarah Coleman. »
Il saisit son nom, son e-mail et un mot de passe, puis coche une case :
- « J’accepte les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité. » Chaque nom ouvre le document correspondant, pour qu’il puisse le lire.
Il touche ensuite Créer le compte. La case est obligatoire : le compte ne peut pas être créé sans elle.
2. L’intégration
Une courte configuration suit : son poids et sa taille de départ, son objectif principal (par exemple Prendre du muscle avec une cible) et sa date de naissance. Il termine avec Terminer et envoyer au coach. Vous recevez la demande ; il voit « Votre parcours » jusqu’à ce que vous l’activiez, puis son plan apparaît.
3. Aujourd’hui
Aujourd’hui affiche ce qui est prévu : la séance (Commencer la séance), les bilans, les anneaux de nutrition et d’habitudes, un prochain appel, Train Live et Votre parcours (la progression).
4. Les onglets
- Plan : sa semaine, jour par jour, telle que vous l’avez prévue.
- Communauté : votre mur, avec publications, sondages et réussites.
- Ressources : les guides, fichiers et liens que vous avez partagés.
- Messages : la discussion avec vous, et vos publications de groupe.
Dépannage
- « Vous rejoignez… » ne s’affiche pas. Le lien est erroné ou votre page n’est pas publiée.
- Le client a déjà un compte. Il touche Vous avez déjà un compte ? Se connecter sur le même écran.
- Rien sur Aujourd’hui. Vous ne l’avez pas encore activé, ou rien n’est prévu aujourd’hui.
Questions fréquentes
Mes clients paient-ils CoachOwl ?
Non. Vos clients utilisent l’application gratuitement dans le cadre de votre coaching. CoachOwl ne gère jamais l’argent entre vous et vos clients.
Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Non. L’application fonctionne dans le navigateur du téléphone, sur app.coachowl.fit, et vos clients peuvent l’ajouter à leur écran d’accueil pour l’ouvrir d’un geste.
Un client peut-il avoir moins de 18 ans ?
Non. CoachOwl est réservé aux adultes ; l’intégration demande une date de naissance pour le confirmer.
À quelles fonctionnalités mon client a-t-il accès ?
Cela suit votre offre. Par exemple, Communauté et Train Live n’apparaissent que si votre offre les comprend.
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