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Envía un seguimiento semanal y lee las respuestas

Pro y planes superioresPara coaches y clientes·5 min de lectura·Actualizado el 20 oct 2026

Datos de ejemplo. El coach y los clientes que aparecen son ficticios.

Quién puede usarlo

  • Disponible en Pro y planes superiores (y durante tu prueba gratuita de 7 días).
  • Tu prueba gratuita de 7 días incluye todas las funciones, para hasta 3 clientes.
  • El plan Free cubre hasta 3 clientes. Pro, Max y Ultra añaden las funciones prémium y amplían el límite de clientes. Comparar planes.

En CoachOwl, los seguimientos son formularios que creas una vez y envías a cualquier cliente o grupo. Los encontrarás en Cuestionario, en la barra lateral.

1. Crea el formulario

  1. Abre Cuestionario y toca Nuevo formulario.
  2. Escribe un Título del formulario (por ejemplo “Seguimiento semanal”) y, si quieres, una Descripción; después toca Crear y editar.
Tus formularios, con el número de enviados, respondidos y pendientes (datos de ejemplo)
Los formularios publicados muestran Enviados, Resp. y Pend. de un vistazo

2. Añade preguntas

  1. Toca Añadir pregunta y elige un Tipo de pregunta.
  2. Escribe la pregunta, añade un Texto de ayuda (opcional) y activa o desactiva Obligatoria.
  3. En una Escala lineal, fija Mín., Máx. y la Etiqueta inferior / Etiqueta superior (por ejemplo de “Sin energía” a “Genial”).
  4. Toca Guardar borrador a medida que avanzas.
El editor de formularios (datos de ejemplo)
Un formulario, pregunta a pregunta

3. Envíalo

Toca Enviar a clientes…, elige clientes o grupos, y envíalo. Cada cliente ve una tarjeta Seguimientos pendientes en su pantalla Hoy.

4. Tu cliente responde

El cliente toca la tarjeta, responde cada pregunta y toca Enviar.

Un cliente rellenando el seguimiento semanal (datos de ejemplo)
El formulario de seguimiento, del lado del cliente

5. Lee los resultados

De vuelta en Cuestionario, abre Publicados y toca Ver respuestas.

  • Por pregunta muestra medias y recuentos de cada pregunta, y todas las respuestas escritas.
  • Por cliente muestra las respuestas de una persona cada vez, con un acceso directo a Mensaje.

Desde una respuesta también puedes usar Crear tarea para hacer seguimiento más tarde.

Resultados del seguimiento por pregunta (datos de ejemplo)
Los resultados se agrupan por pregunta

Solución de problemas

  • El cliente no ve el seguimiento. Tiene que ser un cliente activo. Las solicitudes pendientes no pueden recibir formularios.
  • No puedo cambiar una pregunta. El formulario está publicado. Usa Acciones del formulario → Duplicar y edita la copia.
  • La pantalla Cuestionario muestra una tarjeta para mejorar el plan. Los seguimientos están en Pro y planes superiores.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de pregunta puedo usar?

Respuesta corta, Párrafo, Opción única, Opción múltiple, Sí / No, Número, Escala lineal, Valoración con estrellas y Fecha.

¿Puedo editar un formulario después de enviarlo?

Los formularios publicados quedan bloqueados para que las respuestas se puedan comparar. Usa Duplicar para editarlo: tendrás una copia en Borradores.

¿Puedo enviar un seguimiento automáticamente cada semana?

Sí, con una automatización: añade un paso “Asignar un formulario” a un flujo, por ejemplo cuando se completa un entrenamiento. Consulta el tutorial de automatizaciones.

Pruébalo en tu propio espacio de trabajo

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